Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
1. Einleitung & Unser Engagement
Virmont („wir", „uns", „unser") ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie www.virmont.de besuchen oder eine Bestellung bei uns aufgeben.
Virmont agiert als Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, und wir sind verpflichtet, diese rechtmäßig und transparent zu verarbeiten.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen, vermieten oder weitergeben. Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, unseren Shop zu betreiben, Ihre Bestellungen zu erfüllen und — sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben — Sie über unsere Produkte und Angebote zu informieren.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben zwei Arten von Daten: Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, und Daten, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website nutzen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, stellen Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten. Zahlungsinformationen werden sicher von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Systemen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir außerdem automatisch bestimmte Informationen, darunter Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, die von Ihnen besuchten Seiten sowie Zeitpunkt und Dauer Ihres Besuchs. Diese Daten werden durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erfasst, wie in Abschnitt 4 beschrieben.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, zum Versand von Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen, zur Abwicklung von Retouren oder Rückerstattungen sowie zur Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen — diese Tätigkeiten erfolgen auf Grundlage der Vertragserfüllung, da sie zur Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich sind.
Zum Versand von Marketingkommunikation, wie z. B. Werbe-E-Mails und Informationen über neue Produkte, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail klicken oder uns direkt unter kontakt@virmont.de kontaktieren.
Zur Analyse des Website-Traffics und des Kundenverhaltens anhand aggregierter und anonymisierter Daten, die uns helfen, unseren Shop und das von uns angebotene Erlebnis zu verbessern. Diese Daten können nicht zur Identifizierung einzelner Personen verwendet werden.
4. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um ordnungsgemäß zu funktionieren und Ihr Erlebnis zu verbessern.
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie ermöglichen Funktionen wie Ihren Warenkorb, den Bestellvorgang und Sicherheitsmaßnahmen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Website ohne sie nicht funktionieren würde.
Analyse- und Werbe-Cookies werden von Meta (Facebook und Instagram), Google Ads und TikTok verwendet, um die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen, zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und relevante Werbung zu schalten. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung auf Ihrem Gerät gesetzt.
Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Einwilligungstool angezeigt, mit dem Sie auswählen können, welche Arten von Cookies Sie akzeptieren. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aktualisieren.
5. Auftragserfüllung & Drittanbieterdienste
Um unseren Shop zu betreiben und Ihre Bestellungen zu liefern, arbeiten wir mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen. Jeder dieser Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag, d. h. er verarbeitet Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Gesetzen.
Unser Shop wird von Shopify betrieben und gehostet, das unsere Website-Infrastruktur, das Kassensystem und die Auftragsverwaltung bereitstellt. Shopify verarbeitet Ihre Daten im Rahmen der Erbringung dieser Dienstleistungen.
Zahlungen werden sicher von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet, darunter Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, Apple Pay, Google Pay und PayPal Wallet. Diese Anbieter verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen direkt; wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Systemen.
Um eine zuverlässige und pünktliche Lieferung zu gewährleisten, betreiben wir Erfüllungszentren an mehreren Standorten. Bestellungen werden automatisch an das nächstgelegene verfügbare Zentrum weitergeleitet, basierend auf Lagerverfügbarkeit und Liefereffizienz — unsere Zentren befinden sich in den Vereinigten Staaten, Deutschland und China. Alle Produkte, unabhängig davon, welches Zentrum Ihre Bestellung bearbeitet, unterliegen vor dem Versand denselben strengen Qualitätskontrollstandards. Die Verpackung ist an allen Standorten verstärkt und manipulationssicher.
Ihr Name und Ihre Lieferadresse werden an den jeweiligen Versanddienstleister weitergegeben, um Ihre Bestellung zuzustellen. Versanddienstleister erhalten nur die Informationen, die zur Durchführung der Lieferung erforderlich sind.
Wir verwenden Werbe- und Analyse-Tools von Meta (Facebook und Instagram), Google Ads und TikTok. Diese Plattformen können Cookies oder Pixel auf unserer Website setzen, um uns zu helfen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen finden Sie in Abschnitt 4.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es das geltende Recht vorschreibt.
Bestellaufzeichnungen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Transaktionshistorie, werden gemäß dem geltenden Handels- und Steuerrecht in Deutschland mindestens zehn Jahre lang aufbewahrt. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden wir diesem Antrag innerhalb von 30 Tagen nachkommen, vorbehaltlich etwaiger vorrangiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Marketingdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse und Einwilligungsnachweise, werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung beantragen. Automatisch durch Cookies erfasste Daten werden gemäß den Aufbewahrungsfristen des jeweiligen Tools gespeichert, wie in unseren Cookie-Einstellungen beschrieben.
7. Ihre Rechte nach der EU-DSGVO
Als betroffene Person nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:
Das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern. Das Recht auf Berichtigung, d. h. Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren. Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden"), vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht. Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden, die erhebliche Auswirkungen hat.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kontakt@virmont.de. Wir bestätigen Ihren Antrag innerhalb von 48 Stunden und geben eine vollständige Antwort innerhalb von 30 Tagen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Da unsere Dienstleister weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit solche Übermittlungen stattfinden, stellen wir sicher, dass diese durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind, wie z. B. die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde des jeweiligen EU-Mitgliedstaats genehmigt wurden.
9. Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragenen Daten. Ihre Zahlungsinformationen werden von unseren Zahlungsanbietern in deren eigenen PCI-DSS-konformen Umgebungen verarbeitet. Unsere Shop-Infrastruktur wird von Shopify gehostet, das robuste Sicherheitsstandards einhält.
Im Falle einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde und, soweit erforderlich, Sie persönlich gemäß unseren Verpflichtungen nach der EU-DSGVO benachrichtigen.
10. Datenschutz für Kinder
Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, entsprechend dem in der EU-DSGVO festgelegten Schwellenwert. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns ohne angemessene elterliche Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@virmont.de und wir werden die betreffenden Daten umgehend löschen.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Verpflichtungen oder Dienstleistern widerzuspiegeln. Das Datum oben auf dieser Seite gibt immer an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde. Ihre weitere Nutzung unserer Website nach etwaigen Aktualisierungen gilt als Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.
12. Kontakt & Aufsichtsbehörde
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@virmont.de. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, ist die zuständige Behörde der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), erreichbar unter bfdi.bund.de. Wenn Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat ansässig sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde dieses Mitgliedstaats wenden.